Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Swisse
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali con i cartellini attaccati. Contatta il nostro supporto per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
In Swisse ci impegniamo a selezionare tessuti di alta qualità e collaboriamo con fornitori che rispettano standard etici e ambientali rigorosi.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato, possiamo apportare modifiche. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile tramite chat o email.